第三季度12315为消费者挽回损失72万元
【发布日期：2011-09-27】 【来源：】 【阅读：次】【作者：】
晚报讯（卓智鸿 唐乘风）今年第三季度，我市12315指挥中心接到消费者咨询、申诉及举报共计3079件。其中，咨询2223件；申诉633件，期内应办结611件，已办结611件，办结率100%，调解成功568件，调解成功率90.3%；举报223件，限期内应办理202件，已办结202件，办结率为100%，共为消费者挽回经济损失72.2万元，有力地维护了消费者的权益。 |
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