“阳光警务”暖民心
【发布日期:2012-08-29】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】
8月28日,市民陈先生收到公安交警部门发出的手机短信,“机动车驾驶人陈*,你的驾驶证(证号*****)的有效期将于2012年7月24日届满,请尽快到核发地公安机关交通管理部门车管所办理换证手续”。核实短信内容后,陈先生猛然想起,6年一次的C类驾驶证年检换证时间已到,自己险些忘记,幸好收到短信提醒。陈先生顿感周身暖流涌动。 温馨短信友情提示车主办理驾驶证年检,是近年来我市公安机关实行“阳光警务”的系列举措之一。
执法行为请人民群众监督
今年来,市公安局在规范行政权力运行的同时,把执法行为主动告知群众,让群众明白,请群众监督。除短信通知办理驾驶证年检外,市公安局依托互联网开设“公安公众服务网”网上服务大厅,将公安执法相关法律法规告知群众,并将公安机关户籍、出入国(边)境、驾驶证、行驶证办理等工作流程、必备手续等事项公之于众。 县一级公安机关和派出所在营区内都设置了警务公开栏,公布各项便民利民措施和各项行政收费制度,统一公开监督方式、法律法规、业务流程。城厢交警大队在此基础上,还统一公开处理结果和执法告知,让群众明明白受罚。
路面交通管理全公开
我市公安交警部门在市区主干道,如东圳路等路段、路口新安装视频监控探头协助交通路面管理,在公路旁醒目位置树立“禁止逆行 右有监控”、“按道行驶 电子抓拍”等告知牌进行提示,并第一时间将视频监控安装的部位、目的、结果运用等通过各类媒体进行公告。对监测到的车辆违章停靠、闯红灯、逆行等违法行为,交警支队通过短信平台告知车主及时核实。同时,市公安局交警支队、荔城交警大队还通过实名注册、实名认证的形式开通警务微博,与群众形成互动,并发布服务群众的新措施。
阳光警务彰显现代行政执法理念
更令群众感到暖心的是市公安局按阶段将同时期高发的各类案件及防范措施、技巧通过新闻发布会、新闻通稿等形式广泛进行发布,提升群众安全防范意识和技能。今年6月9日,我市连续发生多起来电显示是“0594110”的虚假信息诈骗案件,让群众虚实难辨,防不胜防。副市长、公安局长卢炳椿获悉此警情后,第一时间要求市公安局组织新闻通稿,借助媒体进行辟谣,同时传授相关防范技巧。见报后,此类案件在我市直线回落。 公安机关用真心换得群众的真情。今年5月,市公安局委托市城调队对全市群众对公安工作满意度进行电话调查,我市群众对公安工作的总体满意率较去年同期提升了近2个百分点。我市一位分析人士指出,这固然与公安机关加大服务力度和广度、深度有关,同时也与公安机关推行“阳光警务”更有莫大的关系。阳光警务体现现代行政执法理念,不但规范公权力的运行,还最大限度地满足群众的知情权和监督权,充分体现全市公安机关对广大群众的人文尊重和关怀。( 秋洪 望月)
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