仙游县公安局完善“小服务”构建警民“大和谐”
【发布日期:2012-06-13】 【来源:】 【阅读:次】【作者:李金春 韩萍】
仙游公安局在“三访三评”深化“大走访”活动开展以来,始终坚持从关系群众利益的“小处”着手、从关心群众温暖的“小事”做起,以小见大,不断提升为民服务水平,谱写为民服务的“和谐曲”。活动以来,该局共走访单位382家、群众3024人次,为群众办实事,做好事493件,化解矛盾纠纷406个,深受社会各界广泛好评。
“破小案”化解失主“大焦虑”
近日,仙游赖店镇土山村村民林某全家将印有“破案神速,勇擒歹徒”的锦旗送到赖店派出所民警手中,真诚地感激民警为其寻回爱车。 据了解,3月16日凌晨,村民林某一部停放在自家经营的“粮油批发”店前的轻型厢式货车不翼而飞,该货车是林某专门用于进货用的,这一眨眼功夫就没了,对原本并不富裕的林某一家而言无疑是重大的打击。接到报案后,赖店派出所民警立即出警勘察现场,走访群众、调取视频监控并根据被盗货车行走轨迹沿途跟踪,经过民警夜以继日的调查跟踪和缜密侦查,于3月23日在福清市福清街石竹街道清风街交叉口,将盗窃货车的犯罪嫌疑人李某抓获并成功追回被盗货车。
“小举动”解决群众“大问题”
该局户籍窗口单位坚持“把麻烦留给自己,把方便带给群众”的服务原则,主动服务,方便群众,以细小处显真情,最大限度地将便民服务拓展到各个环节。3月份以来,度尾派出所组织由包片民警、户籍民警和村干部组成的服务小分队,利用周末时间走村入户,深入群众家里特别是老弱病残人员,主动上门为其照相、办理二代证。考虑到部分群众的家庭状况,度尾派出所还为其免去了办理二代证的相关费用,此举赢得了群众的一片赞誉。 枫亭派出所户籍警通过走访调查获知辖区内有许多老人常年瘫痪在床,行动不便,无法办理第二代身份证,因此也无法享受到医保农保等社会福利,户籍警急群众之所急,利用周末休息时间将服务前移,下乡上门为困难群众办证,力所能及地帮助他们解决一些实际困难,受到了辖区群众的一致好评。
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