4月12日下午4点半左右，市公交集团涵运公交 231 路公交车司机林晨章驾驶闽 B01161D 公交车，从高美村出发，前往莆田华侨中学。

  当车辆途经哆头路口站时，一位大约 13 岁、戴着眼镜的男孩上了车。由于小男孩未投币，林师傅提醒他投币。此时，男孩嘴里含糊不清地说着什么，走向投币箱，掏出一张 20 元人民币准备投币。凭借多年的公交驾驶经验，林师傅察觉异常，及时制止男孩，并询问他要去哪里。小男孩回答含糊，还重复林师傅的话，种种表现显然不正常。这时，车上一名热心乘客也注意到了这一情况：男孩着装整齐，但行为举止怪异。

  林师傅与热心乘客商议后，担心小男孩走失，决定由热心乘客拨打 110 求助电话，林师傅则将车开到下洋站，与民警会合，以便民警帮忙寻找小男孩的家属。

  没过多久，民警赶到下洋站，小男孩和热心乘客一同坐上警车离去，林师傅这才放心地回到岗位。