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用心守护客户“钱袋子”,成功劝阻挽损120万元
【发布日期:2024-11-29】 【来源:平安人寿莆田中心支公司】 【阅读:次】【作者:张秀山】

  近期,平安人寿莆田中心支公司有效拦截一起投资诈骗犯罪,为客户挽回经济损失120万元!

  陈先生于2024年1月为自己投保了一份年金保险,随后在该保险附加的万能账户中追加了60万元保费。8月,一名自称为某理财公司经理的宋某,以高达8%的年利率及额外5%佣金的诱饵,联系上了陈先生。得知陈先生已购买年金产品后,宋某伪装成陈先生的女儿,并陪同他前往保险公司,企图提取万能账户中的60万元。

  由于交易金额巨大,保险公司工作人员敏锐地察觉到宋某的异常紧张,随即对陈先生进行了资金用途的细致询问。陈先生虽表示有更佳投资方案,但宋某的不断催促让情况更显紧迫。工作人员耐心解释高收益背后的高风险,并竭力劝阻,遗憾的是,陈先生并未接受建议并要求立即办理。

  为确保客户资金安全,工作人员在收取陈先生申请部分领取材料后,立即联系了保单业务员阮某。保单业务员阮某迅速响应,联系客户陈先生重新解释保单详情,还特别强调了投资诈骗的风险。然而,陈先生仍坚持己见,表示计划投资一款高收益理财产品,并提供了相关理财公司信息及地址。次日,保单业务员阮某实地探访该理财公司,发现上午10点半公司仍大门紧闭,这一异常现象立即引起了她的警觉。随后,她通过陈先生的儿子确认了宋某的真实身份,发现其并非陈先生的女儿。这一发现让服务人员和陈先生的儿子确信陈先生可能已陷入诈骗陷阱。保单业务员阮某和陈先生儿子一起劝阻陈先生,陈先生透露自己已转账120余万元,在发现陈先生在该笔转账里备注为“股东入股资款”时,服务人员更是耐心分析,指出股东入股与理财产品的本质区别。通过查询转账户名公司,发现其股东人数竟为零,这一铁证终于让陈先生意识到自己被骗了。

  最终,在服务人员的协助下,陈先生及时报警,并成功追回了被骗的款项。在征得客户意愿后,保单业务员阮某也第一时间向保险公司上报申请撤销陈先生的部分领取业务。得知自己被骗的真相后,陈先生深感懊悔和自责,他意识到自己在面对高收益诱惑时,没有保持足够的警惕和理性,轻易相信了陌生人的话,差点让自己遭受巨额财产损失。不过,他也对保险公司的及时介入和帮助表示了衷心的感谢。
  此次事件再次提醒广大投资者,面对高收益诱惑时务必保持冷静,谨慎投资,不要轻易相信所谓的“稳赚不赔”“无风险、高收益”等宣传,购买非法理财产品,后理财公司“爆雷”“跑路”,但损失难以追回,维权道路漫长。如遇诈骗快报警,一旦发现是骗局,要保留相关证据(如双方聊天记录、手机号码、汇款记录等),第一时间向公安机关报案。


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