超哥说：“我一直认为，人这一生，活着都是为了一个经历，因为当你走的时候，什么名誉、钱财都是身外之物，只有记忆和经历才是属于你自己的。或许过了十年，当我们这些从疫情中活下来的人聚在一起，大家回顾当时在做什么的时候，我的总结不是‘在家吃饭睡觉打豆豆’。我起码可以回忆，在这么多人都在同一个漩涡里时，我没有袖手旁观、隔岸观火，我就想去做一点什么，去离这个旋涡里的人们更近一点，去尽绵薄之力。这就是我做这些事情的理由。”
  口述：超哥（化名）“武汉人有一个特点，我们都不会去惹事，但如果事儿来了，就一句话‘来了就是干’。”这是在采访超哥时，他说的一席话。
  超哥是典型的武汉人，性子格外爽快干脆，与他聊天，几乎是不用怎么绕弯。这次疫情发生后，超哥从1月25日起便一直奔波不停，他一口气加入了好几个志愿者组织：从官方的红十字会志愿者，再到各种民间志愿者组织，其中光是车队运输，就加入了四个。
  到后期，超哥主要“深耕”在了武汉“123救援车队”（以下简称“123车队”）、社区以及红十字会三个地方当志愿者。他开着一台车，每天要去往很多地方，义务做许多事：送医护人员上下班、送非新型肺炎患者去医院做透析、帮社区老人购买搬运物资、给一线工作者送餐、替红十字会搬运物资……每天24小时，他在外面的时间最多时超过了18个小时。
  他说，他不是志愿者里最“疯魔”的那一个。在“123车队”，有一个名叫“郑能量”的小伙，为了能够护送更多人和物资，他不停接单，吃住睡都在车里，最终队长黄晓民担心他身体承受不住，只好不让他接单。“现在我们在‘123车队’群里，已经到了抢单要拼手速的地步了，每次一有单出来，志愿者们就像打了鸡血，抢单和抢钱差不多，大家争着要送医护人员上下班。”据了解，目前车队里已有200名志愿司机，从1月23日团队成立到现在，车队每天会接送两百多名医护人员上下班，输送了上百次物资。
  而在红十字会，他也见过无数默默付出的志愿者：有独自从辽宁开车一千多公里来到武汉做志愿工作的市民；有自己从安徽拖来运着一车胶鞋到红会的社会人士；有偷偷瞒着家里人和老师，从浙江跑来武汉的大学生；还有因为医院缺保洁，最后决定自己上的志愿者……采访中，超哥说他特别喜欢那句话，“没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人”，正是有了那些默默无闻的医护人员和志愿者，才有了所谓的英雄。
  以下为超哥口述，关于他眼中的志愿者、医护人员，以及红会。
  发朋友圈求加入，一天在四个组织做志愿者

       以往，每个新年都是繁复的，但是我在武汉，感觉这个年很特别。
  我是武汉人，今年35岁，还没结婚。我爸在深圳，因为这次疫情没有回来，我也没和家人住在一起。所幸，我家里人都健康，没有感染新冠肺炎。
  我第一次有了做志愿工作的念头，是在大年三十的那一晚。当天我一直在想，如果这场疫情结束，等我回过头来看时，会是什么感受。可能会觉得它在我人生的全部经历里，无非类似于抢了个首场、坐了个前排、看了部裸眼3D大片。再往后的日子，或许我回忆起来仍旧会对它记忆犹新甚至心有余悸，但更有可能的是，这段过往会被更多事情所冲淡吧。
  其实不是每代人、每个人都可以经历这些历史时刻的。25日白天，我在网上看到了一些志愿团队的招募信息，称要招募司机帮忙接送医护人员，当时我不确定真假，就没有加入。但是后来，我想反正自己待在家里也没什么事情，不如去做点什么，以尽绵薄之力吧。于是凌晨时，我发了一条朋友圈，问有没有志愿团队招募司机，可以帮忙接送医护人员。很快我就收到了信息，加了四五个志愿车队群，其中也包括“123救援车队”。当时“123车队”还没有这个名字，我们的接送方式也只是通过转发目的地和时间，来接送医护人员上下班。
  之后，官方也在社会上开始招募司机志愿者，主要服务就近的社区；红十字会招募负责搬运的志愿者，那个我也报了名。所以最多的时候，我是一天同时在4个组织做志愿工作：早上6:30开始送医护人员上班，一直到9:30；等过了上班高峰期后，我再送社区的人就医买药，帮他们运送物资；下午5:00到凌晨12点，要去红十字会物资组帮忙搬运物资，当时红十字会的大量物资都放在胜利路那边，需要志愿者一一搬运装车，再点对点送去医院，我们主要负责装货、卸货还有运送的工作；等晚上回来的时候，再送医护人员下班回家。
  不去想感染的问题，医护人员没那么脆弱

       接送医护人员，我平均每天要跑大概七八单，有时候车上会有两个医护人员，最多时不会超过三个人。我把副驾驶往前收了一些，通常我不会让自己的副驾驶上坐人，特殊情况除外。
  就我的感受，很多医护人员是想要回家的。他们都普遍反映，医院里的环境太压抑，经常休息不好；有一些医院给他们安排了酒店，但酒店里的生活用品不太齐全，还是要回家拿。
  天天跑医院，我似乎没有害怕过。我不太愿意去想会不会被感染的问题，只是告诉自己，防护工作我做好，其他的就是“生死有命，富贵在天”。
  和医护人员接触那么多，其实我们不怎么会经常交流，我不是那种会主动与别人聊天的人，怕自己冒犯别人；在搭医护人员的时候，我也不会主动和他们聊天，怕打扰他们休息。但有时候，如果同时搭了两个医护人员，他们会互相沟通对疫情的看法，以及各自医院病人们的情况。有一次，我前后拉到两个医生，他们刚好互相认识，在车上，他们便有提到医院隔离工作不规范的问题。我们还搭过不少年轻护士，这些护士都不是武汉本地人，可能是湖北周边城市的，她们很多都是为了抗疫来到武汉，在武汉租房子住。
  之前在网上，我偶尔会看到一些视频，里面的医护人员特别崩溃。但这么久的时间里，我还没听到过医生们有表露过对疫情的害怕，有的医护人员很可爱，还经常会给我们志愿者送一些口罩、酒精、零食、水果等。我想，一个能够有心意去对别人好的人，他们的心态一定不会太差。医护人员，特别是女医护人员们，她们没有我们想象中那么脆弱，她们非常勇敢。
  在现实生活中，我也有一位好朋友，他老婆就是一名一线医护人员，原本她是已经被分去做物资配发的，但是后来听说一线缺人，她自己请愿要去前方。这就是我们武汉人的特点，武汉人不会惹事，但如果事儿来了，就一句话“来了就是干”。
  不怕辛苦，最怕把医护人员落下

       从26日到现在，我已经数不清跑了多少里程了。但是总得来说，运输物资比接送医护人员要里程远得多，时间过程也漫长得多。
  前几天半夜，我突然接到消息，称有厂家捐赠84消毒液，生产地点在雷神山后面，当时我和其他几名志愿者开了个把小时的车过去。因为是现生产出来的，等我们去到时，发现现场已经有十几台车在排队，我们等了将近一个半小时，才等到货，最后再将消毒液装车运去医院。
  还有一次，有爱心人士捐赠韩国拌饭，那批盒饭共有3000多箱，每一箱12盒，对方是用30米长的大货车运过来的。物资最后被分去了光谷生物园，那里是生产核酸试剂盒的地方，附近没有餐厅，一线生产者苦于没饭吃，于是就需要我们将盒饭从市中心送过去。
  当时有三个车队接单，小轿车装20-30箱，大轿车装40箱，我们那天一共用了4台SUV，总共跑了30多趟，我们“123车队”运输了大概1014箱。因为那天下大暴雪，把货装车全程大概要40分钟，单次跑要一个半小时，所以我们几个人从早上8：00装货，一直到最后一个队员完成任务回到家，已经是晚上11:30了。
  每天这么多工作量，大家不累是不可能的。前两天，我们车队的老张在运送完医护人员之后，累得把车停在路边，靠在驾驶座上睡着了，有位医护人员看到后，就把他拍了下来发给我们。当时觉得特别辛酸，大家都非常辛苦，但是又很感动，因为这个视频不是我们拍下来的，而是医护人员们拍下来的，我们的努力，大家都看得见。
  其实，对于志愿者们来说，辛苦也好，担忧也好，我们都不怕，我们唯一担心的就是三件事：一是没有通行证，车不让跑，不能跑；二是志愿者缺防护物资，不能跑；三是有些事情自己办不到，就怕有医护人员被落下，回不了家。
  最后一种情况经常发生。昨天晚上就有一个护士，她想从四新街道的亚心总医院回到解放大道市中心那边，路程接近三四十公里，求车一直求不到，一个半小时后，这个单被她自己取消了，所以我们猜昨天晚上可能她就没有回去。今天，这个单又出来了……这种情况，我们每次看着都会特别难受，但又确实没有办法，想送又送不了。
  志愿者们都很“疯魔”，抢单像抢钱一样

       “123车队”成立是在1月23日，那一天也是武汉封城的日子，从队长（黄晓民）成立队伍到现在，我们群里已经有200个成员了。大家都是来自于各行各业的，像队长，他是做市场推广的，我的本职工作是做亲子互联网社区。我们互相之间原本都不认识，但因为这次疫情，我却认识了好多厉害的志愿者。
  比如说像物资，很多人都以为搞不定的防护物资，志愿者却可以搞定；还有像郑能量，他是湖南人，却特意跑到武汉来，还把事情都揽在了自己身上，我从来没想到有人可以打鸡血到这个程度，成天往外跑，完全不用休息。
  队长也付出了很多，29号的时候，我们“123车队”因为缺防护物资曾计划停过一天工，但是很快队长不知道怎么办到的，又很快将缺的防护物资补上了，大家又开始继续跑，这种情况经常发生，每当防护物资缺了的时候，队长总能突然又找到一批……认识了他们，你就会觉得：原来有人可以牛逼到这种程度。
  包括后来我去红会，虽然有一阵子，红会被推上风口浪尖，那段时间，志愿者们各个做得都心力交瘁，几乎从白天搬运到晚上，休息时间格外有限。一开始，我会向朋友解释，红会不是你们想的那样的，我们都在做事，但是后来，我已经懒得解释了。不可否认，红会在管理上确实存在一些问题，但那里的志愿者真的都很感人，他们都想真心实意在做事。比如有的志愿者，会真的开一千公里的车从辽宁赶过来；还有的人，会亲自开着一车胶鞋、防护手套等物资跑到红会来的；还有一个浙江的在校大学生，偷偷瞒着家里人和老师来到武汉，直到学校老师打电话过来红会，我们才知道他的情况。
  在帮红会把物资全部从胜利街运到国博后，我就退出了，我所在的志愿者群也解散了，但是与留在红会的志愿者们依然还有联系。后来听说，有的志愿者依然在国博运送物资，还有的志愿者就去医院做保洁，因为武汉几乎所有的医院里都开始缺保洁员。包括像方舱医院刚刚建立的时候，志愿者们都在那里，架子床上的螺丝钉全都是志愿者们一个个拧上去的，床单被褥也都是由他们在铺，几乎是哪里有需要，志愿者就往哪里冲，每一个环节都有他们，每个人都很了不起……李文亮医生去世的时候，有一句话特别火，我也觉得那句话好好听：“没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。”确实，哪有什么英雄，正是有了那些默默无闻的医护人员还有志愿者，才有了所谓的英雄。
  生命很脆弱，我不想隔岸观火

       我一直认为，人这一生活着都是为了一个经历，因为当你走了的时候，什么名誉、钱财都是身外之物，只有记忆和经历才是属于你自己的。或许过了十年，当我们这些从疫情中活下来的人聚在一起，大家回顾当时在做什么的时候，我的总结不是“在家吃饭睡觉打豆豆”。我起码可以回忆，在这么多人都在同一个漩涡里时，我没有袖手旁观、隔岸观火，我就想去做一点什么，去离这个旋涡里的人们更近一点，去尽绵薄之力。这就是我做这些事情的理由。
  你问我这次疫情对我的生死观有没有冲击，说实话，真的没有。因为我一直觉得，生命是脆弱的，或许等疫情结束之后，我的感受会不同吧。
  这场疫情会什么时候结束，不可预计，但可以预料到的是这场疫情对经济造成的冲击是不可预估的。很多人可能都会在网上讨论，等疫情结束后，我要去找兄弟们聚会，要去旅游等等，但我想其实大家的第一件事情应该还是找工作、保住饭碗吧，因为大家都要继续还贷、养孩子。人总会专注于更现实的事情，我也是在做小微企业，这次疫情之中小微企业都很紧张，面对公司生存困难，我想大家只会更忙碌，聚会的时间也会更少。
  但疫情总会结束的。正是因为谁都没有抛弃谁，看到那群志愿者，就看到了希望。
  不知不觉，与超哥的采访从原先预计的一小时变成了两小时，直至下午5：30，因为要去接医护人员下班，采访才就此结束。我想，超哥可能需要在出发前好好整理一下自己，因为在采访的后半段，聊到志愿者和对武汉的感情时，听筒那头里明显有了啜泣声。
  在挂掉电话前，超哥长舒了一口气。他说，确实疫情进行这么久了，大家都很疲惫了，他也想找个人好好说一下，虽然不能面对面说，但就这样电话聊聊，也挺好。我不知道怎么安慰他，就说了一句：“超哥，如果需要能量了，记得找我就好。我们湖北人，一起加油！”
  据《广州日报》